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Como usamos o Zendesk para prestar suporte aos nossos clientes
Usamos a plataforma do Zendesk para gerenciar nossos tíquetes, chats, chamadas e suporte de IA de autoatendimento. Nossa parceria com o Zendesk é regida por contratos rígidos de privacidade, mas existem formas alternativas de entrar em contato conosc
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Como alterar as configurações de idioma no Proton Mail?
Um guia simples e rápido sobre como alterar as configurações de idioma na conta do Proton Mail no aplicativo para web, Android e iOS. Confira as instruções passo a passo agora!
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Como nos enviar capturas de tela
Ao enviar um relatório de erro pelo Proton Mail para web ou navegador de dispositivo móvel, você pode adicionar uma captura de tela que mostre o problema que está enfrentando. Existem várias maneiras de tirar uma captura de tela, dependendo do sistem
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Como relatar um problema usando nosso aplicativo para web
Se você encontrou um erro no Proton Mail, pode reportá-lo diretamente para nós no aplicativo para web do Proton Mail. Saiba como.